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電話サポート
ご契約者に代わり、見守り対象者にコンシェルジュがお電話します。
安否確認・服薬確認・通院や外出準備の声かけ、突然の連絡対応、
誰かと気軽に話したいなど、さまざまなケースに対応いたします。
会議中に急な電話!
電話は取れないと
伝えていたのに…
海外出張中だけ
安否確認と服薬確認
してほしい！
●プランについて
■ よりそいワンコール
ご希望の日時に、コンシェルジュが見守り対象者に架電する、単発（1回）のサービスです。
サービス対応後、必要に応じてご契約者に報告することもできます。
■ よりそいコール
月に10回まで、ご希望の日時に、コンシェルジュが見守り対象者に架電するサービスです。
定期的な見守りや声かけが必要な場合におすすめです。
■ よりそいかけ放題
月に何回でも、ご希望の日時に、コンシェルジュが見守り対象者に架電・受電するサービスです。
安否確認やフォローが頻繁に必要な場合に最適です。
●サービスご利用の流れ
よりそいワンコール
よりそいコール・よりそいかけ放題
1.
1.
プランの選択はこちらから。
「利用にあたっての注意事項」をご一読のうえ、「追加情報」に見守り対象者の情報、お支払いに使用するクレジットカードの情報を登録し、「購入する」ボタンを押してください（※月額制のサブスクリプションです）。
2.
申し込み完了後、LINEにて受付完了の通知が届きます。電話サポートの具体的な対応内容については、コンシェルジュとLINEチャットを通じて確認や調整を行います。
3.
ご指定の日時に見守り対象者への電話サポートを実施します。必要に応じてご契約者にはサービス実施後のご報告を行います。
4.
サービスご利用後、LINEに請求書と決済画面を送付します。当日を含め3日以内にお支払いをお願いします。
●ご利用料金
プラン | よりそいワンコール | よりそいコール | よりそいかけ放題 |
|---|---|---|---|
料金（税込） | 550円 | 3,300円 | 16,500円 |
電話回数 | 1回 | 月10回まで | 月に何回でも（無制限） |
電話対応 | 架電のみ | 架電のみ | 架電・受電 |
●架電依頼の具体的な内容については、ご契約者とコンシェルジュが相談の上、別途合意するものとします。
●架電・受電の対応時間は、平日8:30～17:00とし、1回あたりの通話時間は15分以内とします。
●見守り対象者に架電したが通話中、または15コール呼出しても不在だった場合は、10分後に再度架電します。なお、再架電は2回までとし、3回架電し不在だった場合は、架電依頼1回分としてカウントします。
※詳細については、プラン購入ページの「利用にあたっての注意事項」にてご確認ください。
●ご利用料金
●架電依頼の具体的な内容については、ご契約者とコンシェルジュが相談の上、別途合意するものとします。
●架電の対応時間は、平日8:30～17:00とし、1回あたりの通話時間は15分以内とします。
●見守り対象者に架電したが通話中、または15コール呼出し不在だった場合は、10分後に再度架電します。なお、再架電は2回までとし、3回架電し不在だった場合、架電依頼1回分としてカウントとします。
※詳細については、プラン購入ページの利用注意事項にてご確認ください。
●サービスご利用の流れ
※ご利用に関するご相談などはLINEチャットにて承ります。お気軽にどうぞ。
1.
電話サービスのご利用はこちらから。
注意事項をご一読のうえ、追加情報 に対象者の情報を入力し「プランを購入する」ボタンを押してください。（この時点で料金は発生しません）
2.
申し込み完了後、LINEにて受付完了の通知が届きます。架電対応の詳細についてはLINEにて行います。
3.
ご希望の日時に対象者への電話サービスを実施します。
4.
サービスご利用後、LINEに請求書と決済画面を送付します。3日以内にお支払いをお願いします。
※クレジットカード決済のみ
